Coinbase Avis 2021 – Conseils importants avant de s’inscrire et d’acheter des cryptomonnaies

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⌛ Temps de lecture : 12 minutes

J’ai été un utilisateur coinbase depuis 2015 et beaucoup peut être dit sur l’entreprise, bon comme mauvais. Dans cet article, je vais essayer de vous donner un aperçu complet afin que vous puissiez évaluer par vous-même si Coinbase est digne de confiance ou non et surtout s’il est fait pour vous.

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Résumé de l’avis sur Coinbase

Coinbase est l’une des plus grandes sociétés de cryptomonnaies au monde, soutenant plus de 100 pays, avec plus de 30 millions de clients à travers le monde.

Coinbase dispose d’un large éventail de services, mais leur service principal permet aux utilisateurs d’acheter et de vendre des Bitcoins via un compte bancaire, une carte de crédit et une carte de débit. Les tarifs que vous obtiendrez sur Coinbase sont justes en général, mais le support client est terrible.

Si vous voulez vous familiariser avec Coinbase en profondeur, continuez à lire. Voici ce que je vais couvrir dans cet examen:

  1. Vue d’ensemble de Coinbase
  2. Services proposés par Coinbase
  3. Devises et modes de paiement
  4. Frais
  5. Limites d’achat
  6. Pays soutenus
  7. Support à la clientèle et avis
  8. Coinbase vs autres exchange
  9. Questions fréquemment posées
  10. Conclusion – Coinbase est-il sûr?

1. Vue d’ensemble de Coinbase

Fondée en 2012 par Brian Armstrong et Fred Ehrsam dans le cadre de Ycombinator, Coinbase est l’un des plus anciens échanges de cryptomonnaies. Coinbase n’a commencé qu’en tant que service de courtage Bitcoin (vendant des Bitcoins directement aux clients), mais des services supplémentaires ont été ajoutés en cours de route.

Coinbase est entièrement réglementé et sous licence. L’entreprise a levé plus de 540 millions de dollars d’investisseurs de premier plan tels qu’Andreessen Horowitz, Rabbit Capital et The NYSE.


2. Services proposés par Coinbase

Service de courtage Coinbase

Le service principal Coinbase offre est un service de courtage pour l’achat et la vente de crypto-monnaies. Les nouveaux utilisateurs de crypto-monnaies se retrouvent souvent à acheter leur premier Bitcoin via Coinbase grâce à la réputation de l’entreprise, au marketing et à l’interface utilisateur relativement conviviale.

Sur le plan négatif, l’une des principales plaintes des utilisateurs à l’égard de Coinbase est le manque de contrôle des utilisateurs sur leurs propres fonds. Lorsque vous ouvrez un compte Coinbase, vous n’avez pas d’accès direct à vos cryptos et vous n’obtenez aucune clé privée.

Coinbase stocke vos cryptos pour vous – c’est l’équivalent de mettre votre argent à la banque, vous ne le possédez pas, la banque oui.

Coinbase Pro

Anciennement connue sous le nom de GDAX, Coinbase Pro est une plateforme de trading de crypto-monnaies. Contrairement au service traditionnel de courtage Coinbase, qui simplifie l’achat de crypto-monnaies, Coinbase pro s’adresse aux utilisateurs plus expérimentés.

Coinbase pro permet aux utilisateurs d’échanger plusieurs crypto-monnaies dont BTC, ETH, LTC, BCH et ZRX. Les frais sont considérablement inférieurs à ceux du service de courtage et il existe également des options de négociation avancées.

Portefeuille Coinbase

En 2018, Coinbase a lancé son portefeuille mobile indépendant pour Ios et androïd. Le portefeuille stocke les clés privées sur l’appareil de l’utilisateur et ils ont accès aux fonds.

Solutions marchands

Coinbase fournit aux marchands en ligne la capacité d’accepter les crypto-monnaies sur leur site web via un plugin dédié. Le plugin est pris en charge par certains des plus grands CMS (système de gestion de contenu) comme Shopify, Magento et WooCommerce.

D’autres projets

En dehors de ce qui précède, Coinbase fournit des services supplémentaires tels que:

  • Crypto adossée à l’USD (USDC) – Un stablecoin construit par Coinbase.
  • Indice coinbase – Suivi de la performance financière de tous les actifs cotés sur Coinbase.
  • Services de gardien – Protection des crypto-monnaies pour les investisseurs institutionnels.
  • Earn.com – Un service acquis par Coindesk pour filtrer les spams.
  • Paradex (Paradex) – Une plate-forme de trading directement à partir du portefeuille d’un utilisateur.
  • Coinbase Ventures – Investir dans des entreprises qui construisent le système financier.

Autres fonctionnalités de Coinbase

Staking

Coinbase a récemment dévoilé sa fonctionnalité de staking Ethereum 2.0 qui vous permet de prendre part à la chaîne de validation d’une transaction particulière.

Ceux qui valident des transactions sur ces blockchains peuvent gagner une récompense de staking. Les utilisateurs peuvent gagner entre 3 % et 7,5 % sur le staking d’ETH.

Il n’y a pas non plus de montant minimum de transaction que vous devez mettre en place pour staker sur Coinbase. Cette fonction de staking est actuellement en version bêta, mais les utilisateurs peuvent s’inscrire sur la liste d’attente sur le site Web de Coinbase.

Carte Coinbase

Les utilisateurs du Royaume-Uni et d’Europe peuvent également s’inscrire à une carte Coinbase qui vous permet de dépenser de l’argent dans votre portefeuille de crypto-monnaies. Les cartes Coinbase fonctionnent à peu près comme des cartes de débit normales et doivent d’abord être activées lorsque vous recevez la copie physique.

Les cartes Coinbase VISA peuvent être utilisées partout où VISA est accepté. Il y a également une limite mensuelle de 200 € de retrait gratuit avec des frais de 1,00 % pour les retraits d’espèces après cela. En général, il faut compter environ 5 à 7 jours pour que les cartes Coinbase arrivent par la poste.


3. Monnaies de base et méthodes de paiement

Coinbase prend en charge les cryptos suivantes:

  • Bitcoin (BTC)
  • Ethereum (ETH))
  • Ripple (XRP)
  • Litecoin (SLD)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • EOS (EOS)
  • Lumens stellaires (XLM)
  • Ethereum Classic (ETC)
  • Zcash (ZEC)
  • REP
  • Dai (DAI)
  • USDC
  • 0x (ZRX)
  • BAT
  • Algorand (Algo)
  • Cosmos (Atome)
  • Civic (CVC)
  • DASH
  • District0x (DNT)
  • Golem (TNT)
  • Réseau Kyber (KNC)
  • Chainlink (LINK)
  • Réseau Loom (LOOM)
  • Decentraland (MANA)
  • MKR
  • OXT
  • Tezos (XTZ)

Coinbase accepte les méthodes de paiement suivantes :

  • Virement bancaire (y compris ACH aux États-Unis et SEPA dans l’UE)
  • Cartes de crédit (les nouvelles cartes ne sont pas acceptées à l’heure actuelle)
  • Cartes de débit
  • Dépôt et retrait de crypto-monnaies
  • PayPal (retrait seulement)
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4. Frais

La structure des frais de Coinbase est un peu délicate, donc je vais essayer de le décomposer autant que possible. Lorsque vous achetez des Bitcoins chez Coinbase, le prix que vous payez est le suivant :

  • Le prix du marché sur Coinbase Pro +0,5%
  • Frais de transaction – Frais fixes pour les transactions inférieures à 200 $ ou un pourcentage de la transaction (le plus élevé des deux).

La plupart des frais de transaction sont de 1,49 % pour l’achat standard et de 3,99 % pour les achats par carte de crédit.

Déposer de l’argent est gratuit via le transfert ACH, mais coûte autrement 10 $.

Comme vous pouvez le voir, donner une réponse directe à combien vous allez payer en frais est un peu délicat avec Coinbase et c’est aussi l’une des principales plaintes de la communauté envers l’entreprise. Coinbase peut également refuser votre achat en cas de changements de prix extrêmes, comme cela s’est produit à plusieurs reprises dans le passé.

Cela dit, Coinbase a toujours l’une des structures de frais les plus bas par rapport à d’autres services de courtage comme Coinmama et CEX.io.

Les transactions entre les comptes Coinbase sont gratuites.

Les transactions externes à votre compte Coinbase nécessiteront 3 confirmations avant qu’elles ne s’affichent dans votre compte.


5. Limites d’achat

Une fois que votre Compte Coinbase est mis en place, vous serez en mesure d’acheter une petite quantité de Bitcoins jusqu’à ce que vous augmentiez votre limite. Afin d’augmenter vos limites, vous devrez faire ce qui suit:

  • Fournissez et vérifiez votre numéro de téléphone
  • Fournissez et vérifiez vos renseignements personnels
  • Fournissez et vérifiez votre pièce d’identité

Si vous êtes un résident américain entièrement vérifié, vous pouvez atteindre la limite la plus élevée qui est actuellement de 25 000 $ par jour. Des limites peuvent également être fixées en fonction du mode de paiement que vous choisissez d’acheter les crypto-monnaies. Par exemple, le transfert ACH a des limites plus élevées que les achats par carte de crédit sur Coinbase.


6. Pays soutenus

Coinbase offre ses services dans plus de 100 pays :

Angola, Bénin, Botswana, Cameroun, Ghana, Kenya, Maurice, Namibie, Rwanda, Afrique du Sud, Tunisie, Ouganda, Zambie, Arménie, Bahreïn, Brunei Darussalam, Hong Kong, Inde, Indonésie, Jordanie, Kazakhstan, Corée, Koweït, Kirghizistan, Macao, Maldives, Mongolie, Népal, Oman, Philippines, Singapour, Taiwan, Ouzbékistan, Australie, Nouvelle-Zélande, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Islande, Irlande, Île de Man, Italie , Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Monténégro, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Royaume-Uni, Aruba, Bahamas, Barbade, Bermudes, Canada, Costa Rica, Curaçao, République dominicaine, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaïque, Mexique, Nicaragua, Panama, Trinité-et-Tobago, États-Unis, Îles Vierges britanniques, Argentine, Brésil, Chili, Colombie, Equateur, Paraguay, Pérou, Uruguay


7. Support client et opinion publique sur Coinbase

Coinbase a une base de connaissances très étendue. La plupart des demandes standard y trouveront probablement une réponse. Si vous soumettez un billet de support par e-mail, attendez-vous à une réponse dans les 48-72 heures (d’expérience personnelle).

Coinbase exploite également une ligne de soutien téléphonique, bien que, à partir des commentaires des lecteurs que nous avons reçus, il semble qu’il est difficile d’obtenir quelqu’un pour résoudre votre problème là-bas.

Quant à la qualité du support, l’impression générale est négative. La plupart du temps, l’équipe de soutien ne creusera pas profondément votre problème et il est assez fréquent de recevoir des « réponses banales » qui ne sont pas optimales pour s’attaquer au problème.

Beaucoup de gens dans la communauté se plaignent que Coinbase n’est pas vraiment très axé sur le support client et que de nombreuses fois les problèmes ne sont pas expliqués au client.

En résumé, il y a eu beaucoup de controverse au sein de la communauté Coinbase. Si vous êtes nouveau chez Coinbase, c’est peut-être la seule chose dont vous devez tenir compte avant de prendre votre décision d’acheter des crypto-monnaies via Coinbase.

Comptes fermés ou gelés

Les fermetures de comptes sont probablement la plainte la plus souvent retenue contre Coinbase. En raison de l’intégration étroite de l’entreprise aux lois bancaires traditionnelles, de telles fermetures sont inévitables. Pour le meilleur et/ou pour le pire, Coinbase tient à sa conformité législative.

base de pièces de monnaie de compte verrouillée

Coinbase a été le premier à recevoir l’approbation réglementaire des États-Unis. En conséquence, Coinbase a un système de sécurtié AML (Anti-Money Laundering) et KYC (Know Your Customer) comme n’importe quelle banque.

Attendez-vous de coinbase à pister comment vous dépensez « leurs » cryptos et peuvent fermer sommairement votre compte pour les activités suivantes:

  • Transactions liées aux services aux adultes.
  • Jeu bitcoin, y compris les jeux basés sur les compétences.
  • Vente ou achat de contrebande sur les marchés darknet.
  • Revente de cryptos sur d’autres échanges, en particulier ceux qui n’ont pas AML / KYC.
  • D’autres raisons arbitraires qui frottent leur algorithme dans le mauvais sens du poil.

Vous pouvez voir votre compte Coinbase fermé assez facilement. Bien que vous obtiendrez presque certainement votre argent, il s’avérera probablement être une expérience gênante, frustrante et potentiellement coûteuse.

Critiques supplémentaires

Mis à part ce qui précède, Coinbase a été l’objet de critiques supplémentaires, y compris:

Abus de récompense d’affiliation – Coinbase offre un programme de référence mais ne paie pas toujours ses partenaires en fonction de ce qui est indiqué (sur la base de mon expérience personnelle).

Prendre position dans les débats bitcoin – Il existe de nombreux « débats internes » au sein de la communauté Bitcoin à propos de Coinbase. Habituellement, on s’attend à ce qu’un service reste neutre dans ces débats et suive les mouvements naturels du marché.

Breveter la blockchain – Coinbase a 9 brevets dépôts pour les « innovations » liées aux crypto-monnaies, y compris « bitcoin exchange », « portefeuille HOT pour la détention de Bitcoin » et « boutons conseils ».

De tels brevets ne sont évidemment pas des innovations Coinbase et sont évidemment en conflit avec la nature open-source et la philosophie du Bitcoin. 

Franchement, aucune entreprise, agence ou entité ne peut ou ne doit faire confiance à l’autorité légale sur n’importe quel aspect de l’écosystème Bitcoin. Bitcoin a été conçu pour éviter la nécessité de telles parties de confiance.


8. Coinbase vs Autres bourses

Dans la section suivante, je vais comparer Coinbase et sa plateforme de trading (c’est-à-dire Coinbase Pro) à d’autres plateformes de trading.

Coinbase vs Coinbase Pro

Si vous êtes nouveau sur les cryptos alors il sera probablement plus facile pour vous d’utiliser Coinbase (c’est-à-dire le service de courtage) que Coinbase Pro (anciennement GDAX). Comme son nom l’indique, Coinbase Pro est pour les utilisateurs plus expérimentés qui savent comment gérer les méthodes de trading avancées.

Toutefois, si vous êtes un trader expérimenté, Coinbase Pro offre une solution beaucoup moins chère avec des frais de 0,25 % au maximum, ce qui est un cinquième de ce que vous paierez pour le service de courtage (et dans certains cas encore moins).

Coinbase vs Gemini

Gemini est une crypto-bourse fondée par les frères Winklevoss. La structure des frais de Gemini est encore plus complexe que celle de Coinbase, et les frais globaux sont plus élevés. Le point de départ de Gemini est de 0,35% tandis que Coinbase Pro prend 0,25%. Afin de battre cela, les utilisateurs de Gemini devront négocier plus de 500 000 $ dans une période de 30 jours.

Cela dit, vous devriez toujours vérifier le taux de change du marché sur les deux bourses car il peut y avoir quelques différences.

Alors que la plupart du temps ils sont plus ou moins les mêmes, dans certains cas, des différences de prix peuvent se produire et puis le prix global que vous payez peut être moins cher sur Gemini (puisque le prix inférieur compense les frais plus élevés).

Coinbase vs Binance

Binance est un échange strictement crypto à crypto. Toutefois, l’échange a commencé à accepter des cartes de crédit pour des achats de crypto-monnaie. 

En regardant strictement les frais sur les cryptos Binance gagne par rapport à la concurrence avec une taxe extrêmement faible de 0,1% par opposition à Coinbase Pro 0,25%. Binance offre une plus grande variété de crypto-monnaies. Cliquez ici pour lire notre avis binance.

Coinbase vs Robinhood

Les investisseurs américains peuvent également utiliser l’application de trading Robinhood pour investir dans les crypto-monnaies. 

Sur Robinhood ils ne peuvent pas retirer des Bitcoins ou d’autres crypto-monnaies de l’application. Cette solution n’est bonne que si vous cherchez à négocier et à ne pas détenir de crypto-monnaies.

Robinhood est disponible dans 25 États américains et prétend avoir des frais de négociation de 0%, ce qui est très compétitif, même par rapport à Coinbase Pro. En plus de négocier des crypto-monnaies, Robinhood vous permet également de négocier des actions traditionnelles.


10. Questions fréquemment posées

Coinbase est-il assuré?

Selon la page de support de Coinbase, toute la monnaie numérique que Coinbase détient en ligne est assurée. Coinbase détient moins de 2% des fonds clients en ligne. Le reste est maintenu dans un entrepôt frigorifique.

Notez que la police d’assurance couvre toutes les pertes résultant d’une violation de la sécurité physique, de la cybersécurité ou du vol d’employés de Coinbase. Cette police d’assurance ne couvre aucune perte résultant du compromis de votre compte Coinbase individuel.

La monnaie numérique n’est pas soutenue par les gouvernements, et les comptes en monnaie numérique et les soldes de valeur sur Coinbase ne sont pas soumis aux protections de la Federal Deposit Insurance Corporation ou de la Securities Investor Protection Corporation.

Pour les clients américains, Coinbase stocke toutes les devises fiduciaires des clients (monnaie émise par le gouvernement) dans des comptes bancaires privative de liberté ou dans des bons du Trésor américain. Si vous résidez aux États-Unis, votre portefeuille Coinbase USD est couvert par l’assurance FDIC, jusqu’à 250 000 $.

Comment puis-je retirer mon argent de Coinbase?

Si vous souhaitez retirer de l’argent de Coinbase, vous pouvez le faire avec les options suivantes :

  • Sur votre compte bancaire
  • Sur votre compte PayPal
  • Vers votre portefeuille crypto-monnaie (si vous retirez des crypto-monnaies)

Il n’y a aucune option pour retirer des devises fiduciaires à votre carte de crédit/débit.

Combien de temps faut-il pour retirer sur Coinbase?

Habituellement, le retrait est instantanné avec Coinbase mais il peut prendre jusqu’à 3 jours sur votre compte en banque IBAN pour traiter le transfert. Les retraits de crypto-monnaie devraient arriver dans l’heure (selon le temps qu’il faut au bloc pour être confirmé).

Coinbase peut retarder les transactions en monnaie numérique envoyées à partir de votre compte Coinbase s’ils soupçonnent que vous n’avez pas autorisé la transaction. Dans ce cas, vous pouvez soit :

  • Attendre 72 heures et la transaction se fera automatiquement
  • Accélérer le retrait en vérifiant à nouveau votre identité

Coinbase est-il sécurisé pour acheter des cryptomonnnaies?

En général, Coinbase est considéré comme un endroit très sûr pour acheter des crypto-monnaies.

Puis-je conserver mes Bitcoins sur Coinbase ?

Oui, vous pouvez garder vos Bitcoins sur Coinbase, cependant, je ne le recommanderais pas. Il est toujours préférable de garder vos Bitcoins sur un portefeuille où vous seul détenez les clés privées. Garder vos Bitcoins sur Coinbase, c’est comme garder votre argent dans une banque. C’est très sûr, mais vous n’avez pas le contrôle sur elle.


10. Conclusion – Coinbase est-il sûr à utiliser?

Coinbase est simple et facile à utiliser. La société a investi beaucoup de temps et d’argent pour rendre leur expérience utilisateur facile et agréable. Toutefois, vous n’avez pas le contrôle de vos cryptomonnaies et vos transactions sont trackées.

Je pense que Coinbase est actuellement axé sur la croissance et moins sur la satisfaction de sa clientèle existante qui peut être vu par le nombre de commentaires négatifs qu’ils reçoivent. Toutefois, si vous ne rencontrez pas de problèmes, alors le prix est assez compétitif.

Mon opinion personnelle est la même, vous pouvez utiliser Coinbase pour acheter des crypto-monnaies, le service est solide et facile même pour les plus débutants.

Parrainage

Coinbase propose un système de récompense pour ceux qui souhaite faire découvrir la plateforme à leurs amis. Actuellement un filleul peut bénéficiez de $10 USD (9€) pour un achat d’au moins 100$. Plus d’informations sur le parrainage Coinbase

Avantages et inconvénients de Coinbase

 

Logo Coinbase

Avantages

  • Facile à comprendre
  • Grande interface utilisateur pour les débutants
  • Frais relativement bas

Contre

  • Vous ne contrôlez pas vos clés privées
  • Les comptes sont surveillés
  • Faible support client
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