CoinMama Avis 2021 – Ce qu’il faut savoir avant de s’inscrire

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⌛ Temps de lecture : 8 minutes

Coinmama est une société leader de courtage en crypto-monnaie qui vous permet d’acheter plusieurs types de crypto-monnaies avec votre carte de crédit, par virement bancaire (SWIFT, SEPA, Fedwire, FasterPayments et Sofort) ainsi que par Apple Pay. Dans cet avis, je vais analyser la société, ses services et aussi le comparer à d’autres courtiers concurrents.


Résumé de Coinmama avis

Le service de courtage de Coinmama vous permet d’acheter facilement des Bitcoins et d’autres crypto-monnaies avec votre carte de crédit, le transfert SWIFT ou SEPA a été mis en place par CoinMama et qui a été la première entreprise à s’associer avec Apple Pay pour acheter Bitcoin. L’entreprise se concentre sur l’expérience client et le service à la clientèle afin que les transactions soient rapides (la vérification des utilisateurs prend environ 30 minutes).

Pour les débutants, c’est une excellente option pour acheter vos premiers Bitcoins. Les utilisateurs plus avancés peuvent utiliser d’autres plateformes de trading pour économiser sur les frais de transaction.

Pour un avis détaillé sur Coinmama continuer à lire ce post. Voici ce que je vais couvrir:

  1. Qui est Coinmama ?
  2. Services proposés par Coinmama
  3. Devises et méthodes de paiement
  4. Frais
  5. Limites d’achat
  6. Pays soutenus
  7. Support client Coinmama et avis des utilisateurs
  8. Coinamama vs autres échanges
  9. Questions fréquemment posées
  10. Conclusion – est-ce que j’utiliserais cet échange?
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1. Qui est Coinmama?

Coinmama a été créé en 2013 en Israël et a depuis grandi pour servir plus de 2 millions de clients dans plus de 188 pays avec plus de 30 employés. Aujourd’hui, la société est enregistrée en Slovaquie alors qu’elle était encore détenue et dont le siège social est situé en Israël.

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2. Services proposés par Coinmama

Coinmama fournit un service de courtage pour acheter du Bitcoin et d’autres crypto-monnaies. Cela signifie que la société vous vend les cryptos directement par opposition à une plateforme de négociation où vous achetez les cryptos d’autres personnes.

Les avantages d’un service de courtage sont principalement fait par un processus simple et rapide puisque vous n’avez pas besoin de chercher un acheteur. D’autre part, les services de courtage sont généralement plus coûteux. Dans le cas de Coinmama, l’entreprise a fait des efforts continus pour réduire ses frais autant que possible. À la fin de ce post, vous pouvez voir comment Coinmama se compare à d’autres échanges.


3. Devises et méthodes de paiement

À l’heure actuelle Coinmama prend en charge l’achat uniquement des cryptos suivantes:

  • Bitcoin (BTC)
  • Ethereum (ETH)
  • Ripple (XRP)
  • Litecoin (SLD)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Cardano (ADA)
  • Qtum (QTUM)
  • Ethereum Classic (ETC)
  • EOS (EOS)
  • Tezos (XTZ)

Coinmama accepte les cartes de crédit ou de débit émises par Visa ou Mastercard. La société a maintenant également accepter les paiements par virement bancaire (SEPA et SWIFT) avec des frais de traitement de 0% (SWIFT, SEPA, Fedwire, FasterPayments et Sofort) ainsi que Apple Pay. Les prix sont libellés en EUR, USD, GBP, AUD, CAD ou JPY.


4. Frais

Les prix que vous voyez sur le site Web de Coinmama incluent déjà les frais de service de courtage de la société de 5,9%. Le prix de base est calculé à partir L’indice XBX de TradeBlock.

En plus du prix indiqué, vous devrez ajouter des frais de traitement de carte de crédit de 5 %. Cela signifie que le prix sur Coinmama sera supérieur de 10,9 % au taux du marché.


5. Limites d’achat

Le montant minimum de Bitcoins que vous pouvez acheter est de 60 USD ou l’équivalent en EUR/GBP/AUD/CAD/JPY.  Les limites d’achat dépendent du niveau de votre compte. La limite d’achat quotidienne est fixée à 5000 USD et la limite mensuelle à 15.000 USD pour le niveau 1.

Afin de faire n’importe quel type d’achat, vous devrez remplir une certaine forme de vérification d’identité. Il y a 3 niveaux de vérification, et à chaque niveau, les limites de dépenses du compte augmentent.

Niveau 1 – Nécessite 1 pièce d’identité valide émise par le gouvernement, un selfie de vous-même tenant cette pièce d’identité et une note avec « Coinmama » et la date d’aujourd’hui écrit sur elle.

Niveau 2 – Vous devez soumettre une pièce d’identité secondaire. En dehors de deux des identifiants ci-dessus, vous devrez également télécharger une facture de service public.

Niveau 3 – Nécessite de remplir un formulaire court.


6. Pays acceptés

Coinmama offre ses services dans le monde entier, à l’exception des pays sanctionnés et de plusieurs États américains.

Pays acceptés :

Afghanistan, Îles Aland, Albanie, Algérie, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Armenia, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Biélorussie, Belgique, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bonaire, Saint Eustatius et Saba, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Brunei Darussalam, Bulgarie, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Canada, Cap-Vert, Îles Caïmans, République centrafricaine, Tchad, Chili, Colombie, Comores, Congo, Congo, Îles Cook, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Croatie, Curaçao, Chypre , République tchèque, Danemark, Djibouti, Dominique, République dominicaine, Égypte, El Salvador, Guinée équatoriale, Erythrée, Estonie, Ethiopie, Îles Falkland (Malvinas), Îles Féroé, Fidji, Finlande, France, Français Guyane, Français Polynésie, Gabon, Gambie, Géorgie, Allemagne, Ghana, Gibraltar, Grèce, Groenland, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Guernesey, Guinée, Guinée-Bissau, Guyana, Haïti, Saint-Siège (État de la Cité du Vatican), Honduras, Hong Kong, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irak, Irlande, Île de Man, Israël , Italie, Jamaïque, Japon, Jersey, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kiribati, Corée, République de, Koweït, République démocratique populaire lao, Lettonie, Lesotho, Libéria, Jamahiriya arabe libyenne, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macédoine, ex-République yougoslave de Madagascar, Malawi, Malaisie, Maldives, Mali, Malte, Îles Marshall, Martinique, Mauritanie, Maurice, Mexique, Micronésie, États fédérés de, Moldavie, République de Monaco, Mongolie, Monténégro, Montserrat, Maroc, Mozambique, Myanmar, Namibie, Nauru, Népal , Pays-Bas, Antilles néerlandaises, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Nicaragua, Niger, Niue, Norfolk Island, Norvège, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, Pitcairn, Pologne, Portugal, Qatar, Réunion, Roumanie, Fédération de Russie, Rwanda, Saint Barthélémy, Sainte-Hélène, Saint Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Samoa, Saint-Marin, Sao Tome et Principe, Arabie saoudite , Sénégal, Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Sint Maarten, Slovaquie, Slovénie, Îles Salomon, Afrique du Sud, Espagne, Sri Lanka, Suriname, Svalbard et Jan Mayen, Swaziland, Suède, Suisse, Taiwan, Province de Chine, Tadjikistan, Tanzanie, République-Unie de, Thaïlande, Togo, Tokelau, Tonga, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Turquie, Turkménistan, Îles Turques-et-Caïques, Tuvalu, Ouganda, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis*, Uruguay, Ouzbékistan, Îles Vanatu , Venezuela, Viet Nam, Îles Vierges, Britannique, Wallis et Futuna, Sahara occidental, Yémen, Zambie.

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Dans quels États des USA Coinmama est disponible?

Coinmama est disponible dans les états suivants:

Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, Californie, Colorado, Delaware, Géorgie, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiane, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nevada, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Caroline du Nord, Dakota du Nord, Ohio, Oklahoma, Pennsylvanie, Rhode Island, Caroline du Sud, Dakota du Sud, Tennessee, Texas, Virginie, Washington, Virginie occidentale, Wisconsin, Wyoming.


7. Support à la clientèle et avis des utilisateurs

Coinmama a un centre d’aide et aussi un canal de support dédié par e-mail. Les demandes de soutien sont généralement répondues dans les 24 heures.

J’ai également jeté un coup d’oeil à divers commentaires des clients utilisateurs postés en ligne. Après avoir examiné plus de 20 échanges maintenant, je sais que lorsque les gens laissent des commentaires en ligne, c’est presque toujours des commentaires négatifs parce qu’ils sont énervés au sujet de quelque chose. C’est pourquoi j’ai l’habitude de lire les commentaires et de voir de quoi les gens se plaignent.

La majorité des commentaires négatifs de Coinmama se sont plaints d’une chose : le processus de vérification d’identité. Les utilisateurs affirment que Coinmama demande une tonne d’informations et, dans certains cas, rejette les applications sans donner d’explication appropriée.

D’après ma propre expérience, je peux dire que la vérification avec Coinmama a été relativement facile, et oui, cela nécessite beaucoup d’informations. Toutefois, il s’agit juste d’un Know Your Customer (KYC) et d’un anti blanchiment d’argent (AML) que les échanges les plus légitimes doivent adhérer.

Le bon côté des choses, c’est que Coinmama reçoit une floppée de « Great » sur TrustPilot. La plupart des commentaires positifs aiment le soutien à la clientèle du site. Dans le passé, Coinmama répondait aux avis négatifs sur la section commentaire de cette page. Cela m’attriste de voir qu’ils ont récemment cessé de le faire. Espérons qu’ils y travailleront bientôt…


8. Coinmama vs autres échanges

Voici une courte comparaison du service de courtage de Coinmama par rapport à d’autres services populaires.

important – Les frais indiqués dans ce tableau sont pour l’achat par carte de crédit seulement. Ces frais comprennent les frais de courtier seulement. La plupart des opérations de crédit auront également des frais de compensation compris entre 3% et 5%

Coinmama vs Coinbase

Coinbase facture des frais de 3,99% pour les achats par carte de crédit, ce qui est inférieur aux frais de Coinmama de 5,9%. Contrairement à Coinmama, Coinbase soutient un nombre limité de pays à travers le monde et est connu pour avoir un soutien horrible.

Coinmama vs Changelly

Changelly était connu pour être l’un des services les plus chers que vous pourriez utiliser pour acheter du Bitcoin avec un carte de crédit. Cependant, il semble que ces derniers temps ils ont optimisé leur service pour offrir une offre plus compétitive. Changelly prend 5% en plus des frais existants pour payer le processeur de paiement de 5%. C’est 0,9% moins cher que les frais totaux de Coinmama (10,9%). Il semble que le taux de change utilisé par Changelly est moins cher que Coinmama, de sorte que dans l’ensemble, vous pouvez économiser jusqu’à 3% en utilisant leur service.

Coinmama vs Bitstamp

Le service de courtage de Bitstamp est presque identique à celui de Coinmama, avec une différence d’environ 0,5 % entre les services. Les deux ont une bonne réputation. Bitstamp est l’un des échanges les plus anciens et les plus respecté, donc c’est une alternative solide à Coinmama. Tout comme Coinmama, l’échange soutient une grande variété de pays dans le monde entier.

Coinmama vs Binance

Binance s’est récemment associé à Simplex pour autoriser l’achat de cryptomonnaies avec une carte de crédit. Le taux de change de Binance est pratiquement similaire à celui de Coinmama. Certains diront que Binance a un processus kyc plus facile, mais je l’ai effectivement vécu dans l’autre sens.


9. Questions fréquemment posées

Combien de temps faut-il pour se faire vérifier sur Coinmama ?

Coinmama déclare que les vérifications prennent de 30 minutes à une heure.

Coinmama acceptent ils les cartes bancaires ?

Coinmama n’accepte que Visa et Mastercard. Veuillez noter qu’American Express, Discover et PayPal ne sont pas acceptés.

Coinmama ont-ils besoin d’une pièce d’identité?

oui. Je recommande de vérifier votre compte, vous devrez soumettre une certaine forme d’identification. Cela peut aller d’un permis de conduire à un passeport. Pour un guide complet sur lequel une pièce d’identité est requise dans chaque pays lire cet article.

Comment puis-je acheter des Bitcoins sur Coinmama ?

Le processus d’achat de cryptomonnaies sur Coinmama se déroule comme suit:

  1. Inscrivez-vous sur le site
  2. Soumettre des documents de vérification d’identité
  3. Cliquez sur « Acheter » et choisissez la crypto-monnaie que vous souhaitez acheter
  4. Décidez du montant que vous souhaitez acheter et cliquez sur « acheter maintenant »
  5. Soumettre des informations de paiement
  6. Obtenez vos cryptomonnaies instantanément

Dès que votre paiement s’effectue, Coinmama vous envoie vos cryptos. Ceci est crucial car parfois un jour ou deux peut signifier de grandes fluctuations de prix dans le prix et vous finissez par acheter des cryptos pour un montant différent de ce que vous aviez prévu à l’origine. Il est également intéressant de mentionner que Coinmama « verrouille » le prix Bitcoin pour vous dès que vous soumettez votre commande.

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10. Conclusion – Coinmama est-il légitime et sûr?

La réponse courte est oui. Coinmama est une entreprise réputée et leur support client est assez bon. Leur seul inconvénient, à mon avis, sont les frais élevés. Malheureusement, cela ne peut pas être évité lors de l’utilisation d’une carte de crédit, mais compte tenu du service rapide, cela vaut parfois le coût.

Si vous avez la possibilité d’utiliser un virement bancaire (SEPA, SWIFT, Fedwire, FasterPayments, Sofort, etc.) plutôt qu’une carte de crédit ce sera encore mieux puisque vous économiserez 5% en frais totaux.

Dans l’ensemble, le service est solide. Si vous avez eu votre propre expérience avec Coinmama, partagez la dans la section commentaire ci-dessous.

Avantages et inconvénients

 

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Avantages

  • Grande interface utilisateur
  • Livraison rapide des cryptomonnaie
  • Bon support client

Inconvénients

  • Frais relativement élevés (~5.9%) +5% pour paiement par CB
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